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徐良语气中透着一丝感慨,“一开始我们还担心卖不掉。没想到一百万部手机,半年不到,就这么卖空了。”
雷俊笑道:“我们还是低估了消费者的热情,投放到美国市场那50万部手机,月初就全部售罄了。
现在脸书、推特等社交媒体上还有不少网民在抱怨,说没有买到手机。”
“苹果的销售情况怎么样?”徐良问道。
“和我们一样,也卖光了。现在同样面临产能不足的问题。”
“第二批手机安排了多少部?”
雷俊:“我们开会商讨后,决定安排200万部的新手机,不过……”
“不过什么?”
“国内有一种不好的现象发生,有黄牛党在加价500元、1000元出售昆仑手机,在网络上引起了很多不好的言论。”雷俊沉声道。
徐良皱眉道:“我们之前就已经在线上、线下多个渠道进行限购了,用户把火撒在我们头上?”
“我们是手机厂商,这口锅只能我们背了!而且用户可不会想那么多,在他们看来,正常渠道买不到手机,那就是手机厂商的问题。
而且,网上还有一种对昆仑手机不利的声音传出,说我们是饥饿营销,把用户当猴耍。”
徐良若有所思,“看来有人对我们不满了。”
普通的手机用户,半年多的时间,动作再慢也能买到新手机了。
只有那些对昆仑手机不满的竞争对手才会不断编织谎言,挑唆市场的对立情绪。
雷俊:“确实有这个可能,不过我仔细调查了一下,国内所售的50万部昆仑手机基本都被一二线城市用户买走了,黄牛党加价炒作也多是在三四线城市。
这些小城市信息相对闭塞,很多人连网购都不会,但有那么一小撮人购买力非常可观,向来只买贵的,不买对的。
另外,我们还发现一个现象,国美、苏宁这些大卖场,有人与黄牛党内外勾结,市场上很多黄牛的货就来自这些卖场渠道。”
“卖场员工与黄牛勾结,故意等市场缺货了再出货?”徐良愠怒道。
“是。……徐总,要不要给国美、苏宁去函一封,让他们自查一下?”
现在电商渗透率还不够,很多人购买手机都是通过线下卖场渠道,要是黄牛控制了线下渠道,正常用户将买不到手机,被迫接受黄牛的加价。
“自查?哼,谁会承认自己裤裆里有屎!现在我们的直营店有多少了?”
“279家,已经完全覆盖一二三线城市,但密度还不是很高。”雷俊道。
“黄牛肯定要管管,不然透支的是我们品牌的信用,所以在合同到期后,取消跟苏宁、国美等电器经销商的合作。
昆仑手机的销售全部以线下直营店和线上网店为主。”
“这样的话会不会影响昆仑智家旗下诸多产品的销售?”
整个昆仑集团可是有六个事业群,上百种不同的产品,很多都离不开国美、苏宁的渠道。
“不用担心,我不信国美和苏宁那么不智。
而且他们的渠道虽然重要,但也不代表着全部。”
听大老板下定了决心,雷俊也知趣的转移了话题。
“事情都有两面性,被黄牛这么一搞,市场也掀起了第二波购机热情。
尤其是很多人听说出现加价现象后,一些买到昆仑手机的用户都在社交媒体炫耀,觉得这手机买的值,拿出去都有面子。”
徐良点了点头,前世苹果在国内就是这样炒作起来的。
有人卖肾都要买果机,有人卖身都要买果机……
这就赋予了手机额外的意义,不再是一个通讯工具,而是成了一种拿来炫耀的奢侈品。
昆仑手机目前还没那么夸张,但已经有了点这方面的苗头。
“适可而止吧,等下个月第二批备货抵达后,黄牛也就没有炒作的空间了。”
雷俊犹豫了一下,“应该还是有的。
“亚洲、欧洲市场需要铺货,华夏和美国市场需要补货,四大市场,200万部很大可能填补不了市场需求。”
徐良心中一怔,要是欧洲和亚洲市场销售情况也像华夏和美国市场这么火爆的话,真有可能第二次断货。
“供应链方面有问题吗?”
雷俊继续道:“徐总,受益于昆仑K1最近的销售好成绩,我们在供应链的议价权增加了不少。
但还是存在很多问题,我们一天无法精确掌握每个渠道每一天、每一个小时、每一分钟的出货情况,备货和周转率、库存就始终达不到最佳状态。”
徐良:“我要求的企业数字化及标准化管理软件,研发的怎么样了?”
“进度缓慢!
线上倒还简单,只需要集成淘宝、一号店、昆仑商城的数据接口,线下就稍微麻烦一点了,苏宁和国美方面不是很愿意配合。”
“为什么?”
“他们说把手机卖给他们后,怎么销售是他们内部的事情,我们无权过问。”
“他们真这么说的?”
徐良心中有些窝火,两大卖场骄横惯了。
昆仑智家的董明株已经不止一次向他抱怨几家家电公司被这两家公司欺负的有多惨了。
家电公司已经形成了对卖场渠道的依赖,轻易不好改变,这倒也罢了。
可手机公司,尤其是昆仑手机这么火爆的产品,完全不愁卖。
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