本站最新域名 m.boshishuwu.com

    < "https:">哇叽文学网提供的《在北京送外卖的日子》 21、第 21 章(第1/2页)

    新闻里说现在人工智能发展很快。

    听说有些城市已经有了无人外卖，是用无人机来送外卖，顾客下单购买外卖，商家把包装好的单子放在无人机脚上，无人机就能飞到固定区域。

    目前还都是在指定区域放和拿取，说不定以后再发展一下能送到顾客窗子跟前呢？

    还有的城市已经有了自动驾驶可以做无人滴滴。车上没有司机，顾客坐上去车就能自己开。

    我难免担忧：“我的职业不会被替代吧？”

    “不会。”何朔旅一般喂猫一边说，“人工智能不能代替你赔付准时宝。”

    笑死。

    准时宝是我们每个外卖员的噩梦。

    顾客在外卖软件下单时买一个准时宝，如果没有按照承诺时间到，就要赔付。

    但这个赔付很恶心，就是外卖公司赔付几块钱，外卖员也赔偿几块钱。

    我们外卖员给顾客赔钱？我没赚到他的钱就要把我的外送费赔进去。

    还有外卖损失，如果外送的餐品坏了，我得跟店家协商赔付。

    机器人可以吗？

    看来我不用担心失业了。

    需要我们来承担蛋糕损失以及挨骂，机器怎么可能有我们“好用”？

    我应该不会被淘汰了。

    “不过滴滴司机还真有可能。”何朔旅说，“毕竟开车都在公共道路，不用爬楼梯和与每个客户交流。”

    那岂不是又有一批司机会失业？本来我们的佣金就已经被外卖公司、打车软件赚走了很大一部分，现在他们居然嫌我们的佣金还不够，连最后一个钢?都要赚？

    我都无语了：“这些资本家发明这些东西不是为了让世界变得更美好吗？”

    “错。”何朔旅面无表情，“是为了赚钱。”

    好好好，是我浅薄了。

    “你别不信。”何朔旅说，“马克思说，资本害怕没有利润或利润太少，就像自然界害怕真空一样。”

    啊？“怎么忽然这么有学问……”

    “是上学时候政治课上学的。”

    好吧，我上政治课净睡觉去了。

    “有10的利润它就能到处被使用；有50的利润它就铤而走险。

    有100的利润它就敢践踏世间一切法律；有300的利润它就敢犯任何罪行。”何朔旅索性网上搜出来原话给我念，“如果战乱和纷争能带来利润，它就会鼓励战乱和纷争。”

    我听懂了。

    课本上内容当时不懂，要在长大后忽然一瞬间，醍醐灌顶。

    准时宝很讨厌，外卖软件真的很讨厌。

    按道理它赚了我们和顾客那么多钱，应该自己去承担客户的损失。

    但他把这些钱全部都摊到我们这个普通人头上。

    从所有的商家手里收一笔钱，从我们这些美团骑手手里压一笔，从客户手里压一笔，也是说它一鱼三吃而不承担任何损失。

    但是我们又没有办法不使用它。

    刚讨论完准时宝，我就遇上了事。

    当天我送货的时候不小心把人家的餐品弄撒了，拐弯时忽然冒出来一辆快速行驶的老头乐，我吓得猛一刹车。

    当时我外卖箱里的菜品不多，没有卡住，所以一份外卖撒了，平时店家都会包装得稳稳当当，结果那家店老板估计是新手，就用了普通白色塑料袋，所以一起随着塑料盆倒了。

    拿餐出来时我“哎呀”了一声。

    麻辣鱼的红色汤汁在袋子里横流，还滴滴答答要往地上流。

    完了。

    我本能反应。

    不过我鼓起勇气递给了顾客,跟她说：“不好意思，我撞车，菜撒了，你在后台申请下赔付就行。”

    那小姐姐人很好，打量了一下，看见只是边沿流出来了汤汁后很大方说：“没事，你给我就行。”

    我把菜给了她，还是劝她：“你可以申请赔付，我没关系的。”

    小姐姐人很好，没有发起投诉。

    一般遇到女孩子都好说话，幸好不是遇到男的。

    我现在是有这方面经验了，处理很快。

    第一次没经验的时候，我慌了，当时加了那个男的微信，把钱转给了他。

    但是那个顾客嘴上答应得好好的，居然又在线上申请赔付。

    我急了，打电话过去他含含糊糊不承认。

    所以官方直接从我的账户里扣了餐损，给我心疼坏了：他一顿饭40块钱，我私下给他转账40，系统又从我这里扣了24，我损失了六十四块钱。

    扣我这么多我半天白干！我一天都挣不到二百多……

    后来我在外卖员群里抱怨，有经验的大姐教我，叫我别直接赔给他，让他申请退款，商家就会申请餐损，只用扣60就行。

    而且有的商家甚至懒得扣，这件事就会不了了之。

    而且有经验的外卖员们都说：“干外卖一定记得拍照。如果被投诉直接拿照片去站点就不会扣钱了，而且你这种情况跟客服说你要投诉你要报警，吓唬吓唬他，客服一般都把餐损给阅读模式加载的章节内容不完整只有一半的内容，请退出阅读模式阅读

阅读模式无法加载图片章节，请推出阅读模式阅读完整内容

『加入书签，方便阅读』