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留下大量的差评。

    普通商家如果没有提前做好准备，那自然是会被严重影响到。

    因为人要证明一件自己没有做过的事是很难的，如果差评过多，店家在外卖平台上的热度也会受到影响。

    当即李晗就联络上了刘畅：“最近我们店的热度比较高，可能会引起同行的嫉妒，说不定会在外卖软件上恶意给差评。你通知一下下面的店，最近尽量鼓励大家来店里买。比如星空布丁和精品下午茶，可以优先那些来店内购买的客人。如果实在是要送外卖，就让大家在送外卖的单子上留好证据，每一单送出之前先拍好照或者录下视频，确认送出的商品无误再交给外卖小哥。”

    “开餐馆差评这个是肯定有的，需要做到这个地步吗？”刘畅有点不确定的说。

    “现在正是起步阶段，任何风险都得做好准备。像这种商家与客户之间的冲突，商家是处于不利的局面的，一定要提前留好证据。”李晗叮咛道，“所以，我再强调一遍，一定要跟每一家店的人交待到位。送出去的外卖，把商品和外卖单子都拍下来留作证据。”

    “行，我知道了。”刘畅应了一声，“琉璃汉堡那边呢？也要这么做吗？”

    “不用，最近就把琉璃汉堡的外卖平台关了吧，反正那边也不怎么依赖外卖的，让大家来店里吃堂食好了。”李晗回道，“另外，最近我会再准备一批新品在店里试行的。”

    “好嘞！”刘畅应了一声，接着李晗便挂断了电话。

    只是被动的防御当然是不够的，对方主动出击，那他也得展开还击才行。

    首先他打算把这批水军先给端了，正常情况下要打击这种恶意刷差评的水军有点麻烦，但靠他的大数据app就可以迅速锁定水军的位置。

    等百喆蛋糕店店开始出现差评之后，每家店如果提前留下了证据，自然可以跟平台申请撤销这则差评，然后李晗再根据差评去找到这批水军。

    而针对嘉兴咖啡的反击……打蛇当然要打七寸，而嘉兴咖啡的七寸，就是它的加盟商。

    嘉兴咖啡在营销上投入了太多资金，导致它的自营店基本上都是勉强回本，它主要的收入都是靠收割加盟商的韭菜。每个月高价卖给加盟商的那些咖啡粉和甜点才是收入的大头，只要把加盟商这边给它切了，嘉兴咖啡的资金很快就会支撑不住。

    “既然你们自己先跟我宣战，那就别怪我下手太狠了。”李晗冷笑道，然后在微信上给程慧发了个语音消息，“慧慧，我一会儿过来，有事跟你说。”阅读模式加载的章节内容不完整只有一半的内容，请退出阅读模式阅读

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