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一个披着军大衣丶边走路边剔牙的男子哼道:「不过,那道干烧桂鱼可不怎麽样,比峨眉酒家差远了,早知道就不点了。」
议论声随着脚步声渐渐远去。
李哲没立刻下楼,反倒站在原地,望着对面那扇半开的包间门。
片刻后,他抬脚走了过去。
一进门,一股混杂着剩菜与酒气的味道扑面而来。
桌上狼藉得很,骨碟里堆着老高的骨头,吃剩的菜碗东倒西歪,每只茶杯都空着。
李哲顺手拎起桌上的茶壶,轻飘飘的,早没了茶水。
他目光扫过桌面,忽然停在餐桌中间的那道菜上——干烧桂鱼。
鱼身上的肉被夹了几筷子,整条鱼剩下了一大半。这道菜也是最贵的菜品之一,剩下这麽多显然不合客人胃口。
身后传来脚步声,谭静雅跟着进来了,见他盯着那盘菜,脸色微变:「李老板,怎麽了?」
「这菜谁做的?」李哲的声音沉了些,指着那盘几乎未动的干烧桂鱼,「让做这菜的厨师现在过来。」
他顿了顿,目光扫过满桌的空杯和没收拾的骨碟:「还有,你看看这包间里的样子,骨碟不换,茶水续不上,客人能满意?」
谭静雅的脸白了,赶紧应声:「应该是韩师傅做的,我去让人叫他。」
李哲没再说话,只盯着旋转桌,脸上原本的喜色渐渐敛去。新车还在楼下等着,但眼下这馆子的毛病,显然比看车更要紧。
没多久,谭静雅领着一个男服务员走进来。看着不过十八九岁,个子中等,蓝色工作服袖口沾了点油渍,头发梳得倒是整齐。见了李哲,他下意识地往后缩了缩。
李哲的目光在他身上落了两秒,开口问道:「这个包间是你负责的?」
「是的,老板。」服务生的声音有点发紧。
李哲指了指桌上堆着骨头的骨碟:「骨碟里堆成这样,怎麽没换?」
服务生梗了下脖子,声音低了些:「我换过了。」
李哲伸手端起一只骨碟——骨碟边缘沾着点汤汁,里面的骨头占了盘子的二分之一。他把骨碟往桌上轻轻一顿,沉声道:「咱们店里规定,骨碟里的垃圾超过多少就得换?」
「超过三分之一……」服务生的声音更小了,头也低了下去。
「你自己看。」李哲抬了抬下巴,「这都快堆到一半了,为什麽不换?」
服务生的额角沁着汗,眼神有些慌,半晌才挤出一句:「我……忘了。」
李哲盯着对方:「你这是第一次,我不希望再有第二次。」
「是,老板。」
李哲又指了指茶壶和茶杯:「这茶水为什麽是空的?客人有没有叫过添水?」
服务员摇头:「没有。」
「客人不叫,你就不知道添水了?咱们这是川菜馆,大部分都是辣菜,没有茶水你让客人怎麽吃?」见对方不回话,李哲语气严厉:「当初怎麽培训的?你有没有认真学?」
服务生低头答道:「刚才……楼下大厅加了两桌,林领班喊我下去帮忙传菜,想着上来再添水,一忙就……就忘了。」
「忘了?」李哲的声音陡然冷了几分,
「客人在这儿吃饭,骨碟满了影响食欲,茶水空了渴着嗓子,这是最基本的本分。你忙着传菜是理由?
后厨忙不过来,经理丶领班可以协调,但你负责的包间,就得守好你的岗。
连这点责任心都没有,服务员能做好吗?」
服务员双手紧紧地攥着上衣,嘴里嘀咕道:「对不起老板,我知道错了。」
谭静雅在一旁打圆场:「光知道不行,你得记在心里。明天上午七点到餐厅,跟着林领班重新培训,什麽时候把『眼勤手快』四个字吃透了,再单独看包间。」
训完服务员,她又轻声问:「李老板,您看这样成吗?」
李哲对着服务员摆摆手:「你出去吧,把后厨的韩师傅叫进来。」
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