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第128章 改造计划
蒙娜丽莎餐厅。
餐厅1楼靠窗的角落,是沈亚楠最喜欢的位置。没事的时候她就喜欢坐在这里发呆,
望着街道上来来往往的行人。
此时的她虽然也是坐在这个位置,却没有了那份闲情逸致。只见她低着头,皱着眉,
在帐本上写写画画。
过了一会儿,她才抬起头,眉毛皱得更紧了,嘴里轻声嘀咕:「250—昨个又亏了250!再这麽亏下去,姐们我真撑不住了!」
这些天她为了餐厅能盈利一一确切的说是为了不亏钱,也想过很多办法,问了很多人。比如说找到李哲这个供菜商,就是朋友帮她出的主意。
有了李哲供应的新鲜蔬菜,她的生意确实好了不少,但也因此吸引了更多闻讯而来的朋发来这里就餐。一进一出,还是亏。
其实想要餐厅盈利很容易,不让朋友挂帐就行了。这一点她也知道,但她之前的大话已经说出去了,现在哪里抹得开面子向朋友要钱。
「欢迎光临!」门口响起服务员的招呼声。沈亚楠抬头望去,见到了一个熟悉的人影。她站起身笑着说:「李老弟来了!」
李哲提着公文包走来,坐到了沈亚楠的对面。「二姐,忙啥呢?没打扰你工作吧?」
「没有,算了算昨天的营收。」沈亚楠招来服务员,给李哲点了一杯咖啡。
李哲问道:「亏了还是赚了?」
沈亚楠笑了一声:「不多,亏了小200。』
李哲心想,这就是人家的底气,自己要是一天亏200多,那不得愁死了。
「二姐,您上次说,让我帮着出出主意,改善一下餐厅的生意。我写了一份计划,今天拿过来跟您讨论一下。」李哲打开公文包,从里面拿出一沓文件,将上面的第一张递给二姐。
沈亚楠接过来一看:「会员制?」她仔细往下看:银卡打8折,金卡打7折,黑卡打6
折优惠。
二姐看完后,很快明白了李哲的意思:「你是说,让我以后不要挂帐?而是给朋友发打折卡?」
「没错。」这是李哲给餐厅第一条改善建议。如果沈亚楠不同意,后续的改善计划意义不大。
见得沈亚楠低头不语,似乎有些犹豫不决,李哲问道:「有什麽问题吗?」
「这会员制虽然挺好,但还是得让朋友付一部分钱」
沈亚楠没有往下说,但李哲知道她是个要面子的,也大概明白了她的意思,继续说:
「其实朋友也分很多种。有些朋友值得交,有些朋友也就是充数的。您要是一概而论都免单,反而对那些真正的朋友不公平,甚至把那些真朋友隔绝到了餐厅外。」
「这话怎麽说?」
就在此时,服务员走过来,给李哲递上一杯咖啡。
李哲喝了一口咖啡,继续说:「我举两个简单的例子。您有一个特别要好的朋友,从小一起长大,有钱一起花,有祸一起闯。她来了您不要钱,那是应该的。」
「咱俩认识的时间不长,您也把我当朋友,我来了您也给我挂帐。您那位从小一起长大的朋友知道了,心里会不会有点吃味?」
沈亚楠想了想,自己那群小姐妹四个人能分六个圈子,别说,还真有这种可能:「你接着说。」
「还有一种朋友,她天生就不喜欢占便宜。如果是你们两个吃饭,您给她免单,她心里可能挺高兴。但如果她想带朋友来这儿吃饭,而这些朋友您并不认识,您也要免单,那她心里可能就会过意不去,甚至乾脆不来您这家餐厅了。」
李哲用手指着桌子上的计划书:「我推出这个会员制,并不是说不让您给朋友免单。
如果您的一群朋友来这吃饭,这些朋友您都认识,那免单是很正常的。但如果是朋友带着她的朋友来,而这些朋友您也不认识,那打个折就可以了。朋友既得了实惠,也得了面子,您即便不挣钱也能保个本,不至于亏钱。」
沈亚楠想了想,一竖大拇指赞道:「这个会员制用得妙!不过这个折扣能不能再调低一点?比如说这个黑卡,调到5折嘛!」
李哲有些哭笑不得,真是头一次见这种做生意的,人家都拼命捞钱,他怕自己挣钱多:「二姐,您先别着急。我后面还有一个『预付充值优惠」。加上那个的话,理论上是可以达到5折的。」
得,又是一个新名词!沈亚楠来了兴趣,「什麽叫预付充值优惠?」
「简单的说就是给客户办一张卡。客户充500,餐厅送80,卡里的总额度是580。」
「客户充1000,餐厅送200,卡里的总额度是1200。」
「客户充2000,餐厅送500,卡里的总额度是2500。」
二姐下意识地说:「这种优惠活动是为了增加回头客?」
李哲答道:「这种预付费充值优惠活动的好处很多,增加回头客只是其中之一,最直接的好处就是快速回笼资金丶培养长期客户丶刺激客户消费。」
李哲拿出一支随身携带的钢笔,在本子上写下:「会员卡黑卡最高能打6折优惠。如果您的朋友再预充2000块钱,那她可以获得2500块的消费额度,相当于在6折的基础上又打了一个8折,总折扣就低于5折。如果餐厅的毛利按50%算,正好是您的保本价。您的朋友既有了面子,又得了实惠。我个人认为这种方式,要比统一的挂帐更合适。」
二姐用右手掐着自己的圆脸,若有所思地说:「老弟,你这个想法确实挺好。但我有几个特别要好的朋友,我要跟他们说以后不挂帐,而是给他们会员卡打折优惠,这群货应该也能接受,但肯定得损我几句。」
李哲说道:「其实这个也简单,您可以给几个特别要好的朋友的卡里充上三五百,让他们直接拿卡消费。这样一开始跟挂帐是一样的,等卡里的三五百块钱花完了,他们就需要自己充钱了。也等于间接地培养了他们充卡消费的习惯。
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