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户都有自己独立的会员账号和独立的编码,并且在这里都详细录入了他们的资料。
家庭住址,电话号码,个人爱好等待,甚至什么时候到了店里,都买了些什么东西,全部都会被店员们记录进软件里。
所有的资料最终都会流入唐人集团总部里。
有不少高层提出了质疑,表示会员客户每次到商铺购买商品都要记录的话,这样的工作太繁琐了,除了增加软件系统的内存和负担,并没有什么实际性的意义。
江洋听后微微摇头,开口道:“一个客户每周买二十元钱的肉制品,和每周只买五元钱的肉制品,生活质量是完全不同的。同理,平时抽二十多元的玉溪烟和消费三元钱红梅烟,他们的消费水平也是完全不同的。不要小瞧这些不起眼的信息,因为在未来,我们可以把这些客户的消费能力,消费习惯,甚至消费喜好进行分类,从而产生更为精准的销售,以及推销。”
“这款可以详细记录会员资料的软件,将来会成为一笔巨大的财富,而这些不起眼的小信息,就叫做大数据。”
会议室内,江洋把水杯放在了桌子上,一字一句的说道。
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