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    确定乔峰真的变了，夏阳心里已经有了雪丽新总裁人选，不过还有最后一个考验。

 “如果由你担任雪丽总裁，你对雪丽有什么改进，在增加营收方面，有什么想法？”

 夏阳目光看向乔峰。

 乔峰早有准备，不紧不慢道，“有些想法，商业本质是服务，如果由我担任雪丽总裁，我会进一步加强服务。”

 “尤其是加强雪丽服饰自营门店相关服务，在国内我们雪丽服务已经领先，比如，限人入店、店里设有休息区等等，售后服务同样很到位，出现质量问题，全额退款或者换货等等。”

 “但和国外相比，还不够好，国外很多购物商场都设有儿童托管和救护站，这样可以让带孩子的客户放心购物，或者有客人在我们雪丽店购物时突发疾病，能够及时送医院救治。”

 “所以我会在每家雪丽服饰自营店专门划出一小块区域，设置成游乐园，让带孩子的客户放心把孩子放在里面，另外，每家自营店再聘请一到两名医生，至于救护车，可以采用跟医院合作的方式，每家店专门留出停车位，供医院停放救护车。”

 “我们雪丽服饰自营店都在人群密集的城市中心，将救护车停放在我们雪丽店，也可以提高医院救护效率。”

 “当然如果医院不愿意跟我们合作，那么我们就自己采购救护车辆，距离医院较远的雪丽门店都配一辆，我计算过，花费并不是很大。”

 乔峰一一述说他提高服务的举措。

 夏阳坐在对面，认真听着，脸上没有变化，但心里已经开始滴血。

 乔峰这些提高服务的举措，哪一个都需要花很多钱。

 比如儿童托管服务。

 除了在每家雪丽门店建儿童游乐园的费用之外，关键是减少了营业面积。

 雪丽到底是大品牌。

 每家店让孩子玩的乐园不能太寒酸吧，至少有个三十平、五十平方才像样吧。

 可这么大的营业面积，要挂多少衣服？

 除此之外，还要雇人照顾这些孩子，最好是学幼师的。

 尤其像雪丽旗舰店，营业面积都在两三千平，平常人流就不少，到了节假日更多，肯定有不少带孩子的客人，所以雇佣一两个还不够。

 可想这么多幼师每年要发多少工资？

 还有救护站，花费更多。

 聘请医生多少钱？

 就算每家雪丽自营门聘请一个医生。

 雪丽如今在国内有两千多家门店，就是两千名医生。

 另外，还要采购救护车，还要请司机等等。

 这两个服务要是实施下去，上亿资金都打不住，之后每个月给照顾孩子的幼师和医生发工资，又是一大笔支出。

 乔峰还不知道夏阳心在滴血，依旧在讲述他的计划。

 “在销售服务方面，我打算参照国外知名商场作法，直接无条件退货，不管有没有质量问题，在不损坏衣物，不影响我们二次销售的前提下，客人随时可以退货退款。”

 “夏总，你觉得如何？”

 说完，乔峰征询夏阳意见。

 “还可以，你继续说，重点聊一下，增加雪丽营收方面的计划。”

 夏阳不敢再让乔峰继续聊提高服务的办法，让他说点增加营收的计划。

 当然尽管乔峰提出的儿童托管和救护服务，很花钱，但不可否认的是，一旦实施下去，雪丽的服务水平绝对比现在高出一大截，跟国际比肩。

 最重要的是，种种人性化的服务，可以提高雪丽品牌形象。

 “增加营收方面。”

 这次乔峰认真想了想才开口，因为他很清楚夏阳想增加的营收，自然不是每年增加个一两亿那么简单，这点钱都不够他塞牙缝。

 所以肯定是营收大幅增加，这就不容易了。

 “我想到几点，第一推出一个全新的服饰品牌，利用我们雪丽自营服饰现有产业链和资源，抢占更多市场，当然可能有失败的风险，另外，新品牌出现问题还会影响到雪丽品牌，这点需要注意。”

 “第二个可以将夏总你在外国的产品拿到国内建厂生产，抢占国内市场，同时利用国内便宜人力降低成本，比如香蕉手机、电脑，还有步景汽车等等。”

 “第三就是投资互联网，我们可以在国内成立门户网站、搜索网站、购物网站等等，这些模式国外都有成功案例，比如虎雅、亚马逊、歌谷等等，有些网络公司市值都超过上百亿美金。”

 “所以我们完全可以把国外成功的模式拿到国内，其中我最看好的就是购物网站，因为我认为网上购物，将是未来一大趋势，通过网络可以足不出户，方便购买到心仪的商品。”

 乔峰只说了三点。

 其它还有不少提议，他都没说出来。

 因为雪丽资金太充沛了，有钱好办事，说的就是这种情况。

 直接用钱砸，随便进入哪个行业，大概率都能赚钱。

 尤其是，夏阳在国外还有不少巨头公司，还掌握着大量先进技术，像电子通讯技术，汽车、重工制造技术等等，这些技术随便拿到国内，根本不愁赚不到钱。

 听乔峰说完，夏阳对乔峰更加满意一些，跟乔峰相比，林海燕和杨过人明显差一点，都盯着自己擅长领域，一个想成立视频网站做娱乐，一个想增加新服装品牌，眼界有点窄了。

 不像乔峰眼界开阔，思路长远，更能充分利用资源。

 拥有这些潜质，对他来说，站在雪丽这个平台上，赚钱信手拈来。

 夏阳不再犹豫，从沙发上站起来跟乔峰握手。

 “恭喜你通过考核，从今天起你就是国内雪丽新一任总裁。”

 夏阳正式宣布乔峰成为国内雪丽新总裁。

 饶是乔峰稳重如山，此时也激动得满脸发红，握着夏阳的手都不知道放下。

 “感谢夏总信任，更感谢夏总栽培，我乔峰必不负所托，全力以赴，带领雪丽更上一层楼。”

 乔峰郑重做出保证。

 夏阳笑着点头，“我相信你能做到，甚至对于你来说，并不难。”

 从刚才的交谈中，夏阳清楚乔峰的格局已经完全打开，他的眼界已不再局限国内，整个世界都是他的商场。

 可以说现在的乔峰比郭峰更加出色，是他手下当之无愧的第一战将。

 因为乔峰属于天赋型，天生就是管理者，领导者，战略者，再加上坚忍不拔的意志，无论放在哪里都会崛起。

 与乔峰相比，郭峰天赋差一些，全靠努力，再加上一点点运气，才一步步爬到如今这个高度。

 “你现在是雪丽总裁，那么接下来，就按你的想法执行吧。”

 夏阳全盘同意乔峰刚才的提议和计划。

 给雪丽服饰自营门店增加儿童托管、救护服务，和无条件退货售后。

 还有进军互联网计划。

 乔峰顿时惊喜非常。

 昨晚他还担心，夏阳舍不得钱。

 那知今天夏大老板这般大方，或者这么给他面子。

 毕竟儿童托管服务和救护报务，无论是前期投入，还是后继开支都是一大笔钱。

 这笔钱，有些大公司几年都赚不到。

 “多谢夏总信任，我绝不会让你失望。”

 乔峰激动的再次向夏阳道谢。

 夏阳随便摆摆手，“我们之间用不着这般生分，你的提议对雪丽有利，我当然会支持。”

 “儿童托管和救护服务都属于人性化服务，充满了人性关怀，符合大部分人的价值观，也是我希望雪丽变成的样子，希望雪丽是一家充满人性友爱的公司。”

 “当然我是商人，更多的是出于利益考虑，人性化服务可以提升品牌形象，让我的产品卖得更好，所以只要对赚钱有利，我都会去尝试。”

 “所以尽管按照你的想法去实施，我相信花出去的钱，会为我带回来更多钱。”

 夏阳憧憬又自信。

 当然自信。

 人性化服务，在国外早已证明可以增加客户黏度和营业收入。

 至于售后无条件退货，同样属于人性化服务。

 本质都是把人当成好人看待。

 而不是把人当成坏人，担心故意退货退钱。

 这种想法其实没必要。

 就像丹麦等欧美国家实行高福利，孩子从生下来，不仅抚养不要花钱，国家还补贴钱，等孩子阅读模式加载的章节内容不完整只有一半的内容，请退出阅读模式阅读

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